集客や事業展開がカギ！自転車修理開業の成功への道

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短期間で軌道に乗せたいのであればフランチャイズ

自転車修理業を開業する場合、店舗の経営形態をどのようにするのか考える必要があります。個人で経営していく方法のほか、フランチャイズを利用して開業することも可能です。フランチャイズとは、本部が有している看板や営業ノウハウなどを利用させてもらい、その対価として一定割合の金額を支払うというシステムになります。

開業当初から本部の信用力や商品力を活かして営業できるので、事業を短期間で軌道に乗せやすいメリットがあります。個人だけで開業する場合、なかなかこのようにはいかないでしょう。したがって、自転車修理業を始める場合も、フランチャイズを利用したほうが成功しやすいのではないでしょうか。

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開業しやすいが個人経営の場合は信用を得るのが難しい

フランチャイズを利用して自転車修理業を始めると、仕事に必要な技術とお店の経営の仕方などに関するサポートが受けられます。そのため、業界未経験の人でも開業可能なのがメリットですね。仕事に必要な備品や道具も少なく、必要経費もあまり発生しないので、開業資金や運転資金が抑えられるのも魅力だといえるでしょう。一方、個人で自転車修理業を開業する場合、お客さんからの信用を得るまで時間を要します。そのため、売上が思うように伸びず月によっては赤字経営を覚悟しなければなりません。また、自転車修理業だけではなく、お金の管理などの事務手続きも基本的にひとりでこなす必要があります。

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スタッフ雇い入れは人間性重視で

自転車修理業の主な仕事は、パンクの修理やタイヤ交換、ブレーキの点検などが挙げられます。そのため、このような業務をモクモクとこなす職人肌の人を雇ったほうが良いと考える人もいるのではないでしょうか。しかし、自転車修理業も一種のサービス業です。自転車修理の相談や仕事の依頼を受けるときに、お客さんと対話しなければなりません。

また、スタッフのコミュニケーションの善し悪しによって、仕事の依頼数にも大きな影響が出てきます。したがって、人が気持ち良くなれるような話し方ができる人を雇うべきだといえるでしょう。自転車修理業の業務を行う場合、必要となる資格があるわけではありません。業務の知識よりも人間性を重視してスタッフを雇うほうが効果的です。

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ダイレクトに伝わるポスティングが最適な集客方法

自転車修理業の場合、ダイレクトに伝わる方法で集客をはかったほうが良いといえます。そのような集客をすれば、お店の存在を認知してもらいやすくなるからです。利用している自転車に不具合が生じた場合、お店の存在を思い出して修理をお願いされる場合も少なくありません。ポスティングによって集客をはかれば、ダイレクトに営業することが可能です。ポストにチラシが投函されていれば、一度は必ず目を通してくれます。近年では自転車を利用している人も多いので、気に留められやすいでしょう。自転車が置いてある家を営業のターゲットにすれば良いので、集客のやり方もそれほど困難ではありません。チラシの作成からポストの投函は、自分で行う方法と業者へ依頼する方法があります。どちらにするかは、広告費にかけられる予算の額で決めていくと良いのではないでしょうか。

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まとめ

自転車修理業で成功するには、ただ漠然と開業すれば良いわけではありません。どのようにすれば事業が軌道にのせられるのかを考えながら経営していく必要があります。その際の注意点として、まず集客エリアをどの範囲までにするのかを考えましょう。地域密着で営業するのであれば店舗を構えて開業したほうが良いですし、広範囲の地域まで営業対象とするのであればフットワークが重要になります。

したがって、出張対応型の自転車修理店としての開業が望ましいのではないでしょうか。また、店舗を構える場合、大型スーパー店がない場所を選んだほうが良いといえます。大型スーパー店内では、自転車販売業務を行っているお店が入っていることが多いです。そこでは販売だけではなく、修理業務も行っていることがほとんどです。したがって、大型スーパー店近辺に店舗を構えてしまうと、客足が伸び悩んでしまう可能性が出てきてしまうでしょう。

自転車修理業は未経験でも始めやすい業種ですが、成功するには工夫して事業を展開していく必要があります。